Politique de confidentialité
Comment RPM Engineering traite les données communiquées lors des demandes, rendez-vous et prestations.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est DAVY JONATHAN – RPM Engineering, Entrepreneur individuel, Impasse Colette, 40220 Tarnos.
Contact : contact@rpm-engineering.fr – 06 28 26 12 76.
2. Données susceptibles d’être traitées
Dans le cadre des demandes de renseignements, devis, rendez-vous et prestations, RPM Engineering peut traiter les données que le client communique volontairement : identité, coordonnées, contenu des échanges, commune d’intervention et informations techniques relatives au véhicule.
Le site ne prévoit pas de paiement en ligne : le règlement intervient à la fin de l’intervention.
3. Finalités et bases légales
Les données sont utilisées pour répondre aux demandes, étudier la compatibilité d’une prestation, établir un devis, organiser un rendez-vous, exécuter la prestation, assurer le suivi de la relation client et respecter les obligations comptables et légales.
Selon le cas, ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées par le client, l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales ou l’intérêt légitime de RPM Engineering à assurer le suivi et la sécurité de son activité.
4. Destinataires
Les données sont accessibles à RPM Engineering et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, à ses prestataires techniques.
Le site est hébergé par IONOS. La page « Configuration » intègre également un service tiers OLSX dans une iframe ; lors du chargement de ce contenu, le navigateur communique avec les serveurs d’OLSX et des données techniques de connexion peuvent leur être transmises.
5. Durées de conservation
Les données nécessaires à l’établissement d’un devis sans suite peuvent être conservées pendant une durée maximale d’un an après le dernier échange relatif à ce devis. Lorsque la demande donne lieu à une prestation, les données sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et à la défense des droits.
Les factures et pièces comptables sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations comptables applicables.
6. Vos droits
Vous pouvez, selon les conditions prévues par le RGPD, demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à certains traitements et exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il est applicable.
Pour exercer vos droits : contact@rpm-engineering.fr ou par courrier à RPM Engineering, Impasse Colette, 40220 Tarnos.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après avoir contacté RPM Engineering, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Cookies, traceurs et contenus tiers
RPM Engineering n’utilise pas volontairement le site pour diffuser de la publicité ciblée. Des éléments techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés par l’hébergeur.
Le site charge ses polices de caractères depuis le service Google Fonts : lors de l’affichage des pages, votre navigateur communique avec les serveurs de Google, qui reçoivent des données techniques de connexion (dont l’adresse IP). La page « Configuration » charge un contenu tiers fourni par OLSX. RPM Engineering ne dispose pas, à ce jour, d’informations suffisantes pour affirmer si ce service dépose des traceurs soumis au consentement. Ce point doit être vérifié auprès d’OLSX ; si des traceurs non strictement nécessaires sont utilisés, leur déclenchement doit être conditionné au consentement préalable de l’utilisateur.
8. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être adaptée en cas d’évolution du site, des outils utilisés ou des obligations réglementaires. La version publiée sur cette page est la version applicable au site.